Dolar 31,4102
Euro 34,0834
Altın 2.103,62
BİST 9.097,15
Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
Tekirdağ 12°C
Az Bulutlu
Tekirdağ
12°C
Az Bulutlu
Pts 12°C
Sal 12°C
Çar 10°C
Per 8°C

TREDAŞ, MÜKEMMEL MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ BAŞARI ÖDÜLÜ “A.C.E AWARDS”TA 3. KEZ SEKTÖR LİDERİ

TREDAŞ, MÜKEMMEL MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ BAŞARI ÖDÜLÜ “A.C.E AWARDS”TA 3. KEZ SEKTÖR LİDERİ
24 Mart 2023 15:12

 

TREDAŞ, 170 bin markanın, 9 buçuk milyon bireysel üyenin ve aylık milyonlarca ziyaretçinin buluştuğu Şikayetvar tarafından bu yıl sekizincisi düzenlenen A.C.E Awards’ta üst üste üçüncü kez Enerji Dağıtım kategorisinde “Diamond” ödülü alarak, sektörünün birincisi oldu.

Trakya bölgesinde elektrik dağıtım hizmetini, yeterli, sürekli ve kaliteli sunmak için çalışmalarını aralıksız sürdüren Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş. (TREDAŞ), Şikayetvar tarafından bu yıl sekizincisi düzenlenen A.C.EAwards(Achievement in CustomerExcellence)ödüllerinde Enerji Dağıtım kategorisinde “Diamond” ödülünü üst üste üçüncü kez kazandı.

Türkiye’yi yasa boğan depremin ardından bu yıl düzenlenmesi planlanan tören iptal edilirken,JW Marriott Ankara Hotel’de tören formatı dışında yapılan organizasyonla sadece hak sahibi şirketlerin yöneticilerine ödülleri teslim edildi.TREDAŞ adına ödülü, TREDAŞ Müşteri Deneyimi ve Çağrı Merkezi Müdürü Ömer Yalçın aldı.

TREDAŞ, 2020 ve 2021 yılındaki başarısını 2022 yılına da taşıyarak, müşteri deneyimini en iyi yaşatan markalar arasında yer aldı. Böylece Şikayetvar A.C.E Awards’taüç yıl üst üste enerji dağıtım sektörünün birincisi oldu.

Bilgili; “Üçüncü kez ödüle layık görülmek gurur verici”

TREDAŞ Genel Müdürü Reşit Bilgili yaptığı açıklamada, ödülü üçüncü kez almanın gurur verici olduğunu ifade ederek, emeği geçen tüm çalışanlara teşekkür etti.

Bilgili şöyle konuştu;

“Öncelikle depremde hayatını kaybeden tüm vatandaşlarımıza Allahtan rahmet yaralılarımıza acil şifalar diliyorum. Türkiye’nin birçok noktasından bölgeye gelen ekipler olduğu gibi TREDAŞ olarak bizler deafet bölgesinde vatandaşlarımıza hizmetlerimizisürdürüyoruz.Hizmetimizin merkezinde müşteri olduğundan, müşteri memnuniyeti odaklı çalışmalarımızınüst üste üçüncü kezödüle layık görülmesi gurur verici. Katkılarından ötürü tüm çalışma arkadaşlarıma teşekkür ediyorum.”

TREDAŞ Müşteri Deneyimi ve Çağrı Merkezi MüdürüYalçın da,ödülün kullanıcı oylarıyla belirlenmesinin kendileri memnun ettiğini belirterek, hizmet kalitesini arttırmak için çalışmalarına devam edeceklerini söyledi.

Yalçın, şunları kaydetti:

“Bu ödülü daha anlamlı hale getiren kullanıcıların oyları ile belirlenmiş olmasıdır. TREDAŞ olarak Enerji Dağıtım kategorisinde üçüncü kez üst üste Diamond ödülünü kazanmak, müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi konusunda çalışmalarımıza daha fazla ilham veriyor ve müşteri deneyimimizi sürekli olarak iyileştirmemizi sağlıyor.  Ayrıca bu yolculukta ekibime de gösterdikleri üstün performans için teşekkür ederim. “

YORUMLAR

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu yukarıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.